8/3/2024
Chào bạn,
Trong bản tin tuần này, tôi chia sẻ với các bạn về 9 câu hỏi khó mà tôi nhận được gần đây trên đề tài Managing Up. Hy vọng bạn cảm thấy hữu ích.
1. Làm gì khi bạn thấy gợn trong lòng về mối quan hệ giữa bạn và sếp?
Theo trải nghiệm của tôi, phần lớn những gợn đó là do trí tưởng tượng của bạn. Tôi chứng kiến nhiều trường hợp mà nhờ dũng cảm / hoặc ‘bị tôi đẩy’ đã mạnh dạn ‘bước tới’ làm rõ’, để rồi thở phào là mọi việc không căng thẳng như là họ đã nghĩ, khi nhận phản hồi tích cực từ sếp.
2. Làm gì khi mối quan hệ giữa bạn và sếp đang căng thẳng như một quả bom hẹn giờ?
Một chút thấu cảm về áp lực của sếp, một chút mong manh của bạn về áp lực, về sự mệt mỏi mà bạn và đội ngũ đang trải qua là chìa khóa để tháo trái bom này. Khi bạn đang ở ngưỡng tận cùng của sự chịu đựng, và nếu không bước tới, thì sự việc có thể rất tệ cho sự nghiệp của bạn.
3. Làm gì khi sếp bạn không có tư duy chiến lược?
Sếp bạn có rất nhiều lý do để làm sếp của bạn. Vì lý do nào đó, bạn không phục sếp của bạn, người vừa mới được bổ nhiệm, rồi bạn phán xét sếp. Nhưng đây là điều nguy hiểm nhất bạn có thể làm cho sự nghiệp của bạn.
Học cách đặt câu hỏi gợi mở để giúp sếp bạn nhìn ra vấn đề. Coach cho sếp. Bạn có thể nhầm (như khách hàng của tôi cũng nhầm) là mình chỉ coach cho người dưới mình. Coach là một phong cách giao tiếp. Một phong cách ấy – phong cách gợi mở – bạn có thể coach cho sếp của bạn một cách rất tự nhiên, bằng những câu hỏi sát thương, y hệt như bạn đang coach cho đội ngũ của bạn.
4. Làm gì khi sếp (mới) của bạn không tự tin?
Cho mình tâm thế rằng bạn ở đây là để giúp sếp bạn onboarding thành công. Cho sếp bạn thời gian. Trong những cuộc họp quan trọng, bỏ nhỏ cho sếp bạn nói. Làm cho sếp bạn nổi bật.
Nhớ rằng sếp bạn thành công thì bạn dễ thành công hơn.
5. Làm gì khi sếp thích micromanage?
Xem sếp như khách VIP của doanh nghiệp riêng của bạn.
Một người bạn của tôi có một khách sạn thú cưng 5 sao. Một khách hàng VIP (kiểu micromanage) đem 3 con cún con đến gửi trước khi chị ấy đi công tác dài ngày. Chị ấy căn dặn bạn rất kỹ, trên 10 trang giấy A4 được in ra cẩn thận, về những điều cần làm với 3 con cún con ấy. Bạn tôi nói “Chị yên tâm đi công tác, em sẽ chăm lo 3 đứa nhỏ, đúng tinh thần chị dặn dò”.
Vậy trong công ty thì sao? Khi sếp bạn micromanage, rõ ràng người ấy cảm thấy bất an, hoặc muốn có sự kiểm soát nhiều hơn. Nhiệm vụ của bạn là làm cho sếp an tâm hơn, thay vì phán xét này nọ về cách sếp micromanage. Xem sếp là chị VIP kia, chủ của 3 con cún con.
6. Làm gì khi sếp không tin tưởng bạn và có những phán xét gây tiêu cực về bạn?
Làm rõ liệu thực sự sếp đã đến lúc muốn đẩy bạn đi. Hay đơn giản sếp của bạn chỉ là một người giao tiếp kiểu rất ‘thô’ và không nghĩ đến cảm xúc của người khác? Bạn rõ để bạn có một chiến lược rõ ràng để kiểm soát trận đấu.
7. Thơ ngây, vô tư có phải là một cái tội?
Yes nếu đi kèm với thơ ngây, vô tư là sự không quan tâm đến người khác. Bởi sự quá thơ ngây, quá không chú ý đến người khác cũng vô tình làm cho bạn khó có thể kết nối sâu với bất kỳ ai (mặc dù bạn là một người tốt tính!)
8. Làm gì khi sếp bạn giao việc vào ngày cuối tuần / ngày bạn nghỉ phép
… và yêu cầu phải làm ngay? (sếp này có vẻ ích kỷ, và không nghĩ cho bạn chút nào ☹️)
Trên tinh thần hỗ trợ cho sếp và tổ chức, hãy lăn xả cho một vài lần đầu tiên. Tuy nhiên, chủ động ‘tâm sự’ cùng sếp. Hẹn 1:1, để nói chuyện. Làm rõ những gì sếp bạn đang lo. Vì sao sếp thường có những task cuối tuần. Tìm hiểu để rõ cội nguồn. Bạn cũng cần rõ ràng với sếp rằng làm cuối tuần thường xuyên không phải là một giải pháp bền vững.
Nếu bạn cảm giác sếp bạn có vẻ không muốn hiểu, hoặc sếp không kiểm soát được workload, thì có thể bạn cần chuẩn bị các phương án khác.
9. Nếu sếp muốn đẩy bạn đi / giảm chức vụ của bạn?
Đọc lại câu 6. Sếp trực tiếp rất quan trọng đối với sự nghiệp của bạn. Đối diện để làm rõ điều gì là điều thực sự đằng sau, để có cái nhìn thấu cảm hơn với sếp. Trong tình huống này, bạn dễ bị rối và mất phương hướng. Tìm một mentor / một coach tin cậy để hỗ trợ bạn, cho bạn góc nhìn rộng hơn, và các phương án giúp bạn chủ động hơn.
Cảm ơn các bạn đã đọc đến đây.
Hãy chia sẻ cho tôi về trải nghiệm của bạn, hoặc gửi tôi câu hỏi nếu có.
Hẹn gặp lại các bạn thứ Sáu tuần sau.
//
Có 3 cách tôi có thể giúp bạn:
1. Theo dõi các bài viết hàng ngày của tôi trên LinkedIn linkedin.com/in/luukynam
2. Đăng ký newsletter để nhận bài học ngày thứ Sáu của tôi www.luukynam.com/newsletter
3. Tìm hiểu xem tôi có thể giúp bạn 1:1 www.luukynam.com/services
