15/3/2024
Chào bạn,
Trong bản tin ‘Bài học Thứ Sáu’ tuần này, tôi sẽ chia sẻ về 2 công cụ đơn giản mà quyền lực, giúp giải phóng thời gian cho bạn, tạo một đội ngũ chủ động, để mở rộng kinh doanh.
Đó là Mentoring 1:1 và Mentoring nhóm.
~~~
Bạn là một sếp xuất thân từ Tech; một Partner trong một hãng Luật; một Quản lý bán hàng vừa được thăng tiến lên làm Giám đốc Văn phòng Kinh doanh; một sếp của Kiểm toán Nội bộ; một sếp của Finance; một anh Managing Architect.
Bạn than đội ngũ yếu, thiếu tự tin. Bạn luôn phải là người bọc lót sau cùng, sửa lỗi cho từng báo cáo gửi khách hàng. Bạn đuối. Không còn thời gian cho bản thân.
Trải nghiệm của tôi khi coaching cho nhiều lãnh đạo và quản lý trên đây cho thấy, điều cản trở bạn trở thành một lãnh đạo hiệu quả, thường không phải là chuyên môn, nghiệp vụ, mà là kỹ năng quản trị (thường liên quan đến con người).
Nhiều bạn than với tôi ‘không có thời gian anh Nam à’ ☹️ Có người nói ‘Họp mãi tụi nó chán, em cũng chán’ ☹️
Dưới đây là những gợi ý để bạn làm Mentoring 1:1 và Mentoring nhóm tốt hơn
~~~
Mentoring 1:1
Bạn có thể họp 1:1 hàng tuần, mỗi 2 tuần, tuy nhiên nội dung không nên chỉ là cập nhật sự vụ, dự án trước mắt, mà còn có đối thoại về cách làm việc, về mục tiêu và phát triển đường dài.
Làm 1:1 theo đúng cách, bạn sẽ gợi mở cho đội ngũ tự nhận ra điều họ tìm kiếm trong sự nghiệp. Bạn giúp họ tự nhận biết những điểm cần khắc phục. Bạn tạo ra sự khẩn cấp, thôi thúc họ bước ra khỏi vùng an toàn.
Có 1000 câu hỏi bạn có thể dùng cho 1:1 😀 nhưng bạn có thể thử một số câu dưới đây.
- Khi nghĩ về sự nghiệp của bạn [ở tổ chức này] bạn nghĩ về điều gì? (gợi mở tầm nhìn)
- Hình ảnh lý tưởng của bạn ở cột mốc 18 tháng tới là gì? (giúp cụ thể hóa)
- Điều gì có thể đang cản trở bạn đi đến cột mốc đấy? (giúp tập trung / không lan man)
- Nếu không làm gì cả, điều gì có thể xảy ra? (tạo sự khẩn cấp)
- Bạn dự định làm gì? (tạo sự tự chủ)
Hỏi từng câu một. Tạo không gian an toàn. Tập lắng nghe không phán xét. Quy tắc quan trọng là bạn không thể muốn điều mà đội ngũ của bạn muốn nhiều hơn là họ muốn. Hãy có niềm tin rằng đội ngũ của bạn giỏi hơn là những gì họ đang thể hiện.
~~~
Mentoring nhóm. (mà bạn có thể gọi là Project Review / Case Review)
Bạn đang vẫn họp tuần, nhưng cảm thấy mất thời gian, không hiệu quả?
Góc nhìn của tôi: có thể bạn làm chưa ổn, chưa đúng cách nên đội ngũ của bạn không cảm thấy buổi họp có giá trị, từ đó hoặc vắng mặt, hoặc có mặt đó mà không tập trung 🙂
Khi thực hiện họp nhóm (Project Review) đúng cách, bạn
(1) tập cho đội ngũ của bạn nói tự tin, về dự án đang làm. (Team bạn cần nói giỏi bên cạnh làm giỏi)
(2) tạo môi trường an toàn để team học và đóng góp cho nhau
(3) tạo sự gắn kết trong đội ngũ
(4) sớm phát hiện những dấu hiệu bất thường của đội ngũ.
Điều quan trọng nhất mà tôi nhận ra là MỌI NGƯỜI AI CŨNG CÓ NHU CẦU ĐƯỢC NÓI. → Bạn cần tạo không gian để mọi người nói.
Dưới đây là một gợi ý cho buổi họp của bạn
- Project host trình bày (không slide) về dự án. Tự nhận xét những điểm sáng / bài học (5 phút).
- Các member chia sẻ (1) Một đóng góp cho bạn Project Lead (2) Một bài học đem về cho bản thân (3) Một câu hỏi, nếu có (2 phút / mỗi thành viên)
- Bạn tóm tắt / bổ sung góc nhìn / ghi nhận / chốt lại các follow up (5-10 phút)
Với team 8-10 người, tất cả những gì bạn cần là 45 phút.
Đơn giản mà hiệu quả. Ai cũng được nói. Bạn còn tập cho mọi người nói ngắn gọn.
Cám ơn bạn đã đọc đến đây.
Hãy chia sẻ cho tôi về trải nghiệm của bạn. Hoặc đặt câu hỏi nếu có.
Hẹn gặp lại bạn thứ Sáu tuần sau.
~~~
Có 3 cách tôi có thể giúp bạn
1. Theo dõi các bài viết hàng ngày của tôi trên LinkedIn linkedin.com/in/luukynam
2. Đăng ký bản tin để nhận ‘Bài học thứ Sáu’ của tôi www.luukynam.com/newsletter
3. Tìm hiểu xem tôi có thể giúp bạn 1:1 không? www.luukynam.com/services
