01/08/2026
Bản tin số 162
Điều khó nhất khi bắt đầu một sự nghiệp mới…
là tìm được những người khách hàng đầu tiên.
Gần đây, tôi có một cuộc trò chuyện với một senior professional đã có hơn 20 năm làm việc trong corporate. Vài năm gần đây, chị dành nhiều thời gian học về một lĩnh vực mình thực sự quan tâm: về mental health, và những vấn đề trong mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái tuổi teen.
Chị học nghiêm túc. Có thêm kiến thức. Có bằng cấp.
Và chị muốn bắt đầu làm thật. Nhưng rồi đến một câu hỏi rất thực tế: “Em tìm những case đầu tiên ở đâu?”
Tôi nghĩ đây là một khoảnh khắc khá đặc biệt khi một người bắt đầu nghề thứ hai.
Bạn đã đi qua giai đoạn “Mình muốn làm gì?” Bạn cũng đã dành thời gian để học. Nhưng từ học một nghề đến bắt đầu hành nghề vẫn còn một khoảng trống mà không trường lớp nào đi thay mình được.
Với một nghề làm việc trực tiếp với con người, có những thứ chỉ bắt đầu học được khi mình gặp những con người thật, với những vấn đề thật.
Mỗi gia đình một khác. Điều mình nghĩ họ cần chưa chắc là điều họ thực sự cần. Có những kiến thức mình học rất kỹ nhưng khi ngồi trước một người thật, lại không biết bắt đầu từ đâu. Và cũng có những khả năng mình chỉ nhận ra mình có sau khi bắt đầu làm.
Nên những case đầu tiên không chỉ là những người mình giúp. Họ cũng là một phần của quá trình mình học nghề.
Nhưng rồi lại có một nghịch lý: Bạn cần những ca thật để trở nên giỏi hơn. Nhưng khi chưa có trải nghiệm thật, bạn lại chưa biết làm thế nào để tìm được những người đầu tiên.
Nhiều người mắc kẹt ở chính đoạn này. Họ quay lại học thêm. Suy nghĩ thêm. Chuẩn bị thêm. Không phải vì họ thiếu quyết tâm. Chỉ là họ chưa biết bước tiếp theo nên là gì.
~~~
Tôi ngày càng nghĩ rằng khi bắt đầu một chương mới, không phải lúc nào chúng ta cũng cần một người cho mình câu trả lời.
Nhưng ngồi với một người đã đi trước mình một bước đôi khi giúp rất nhiều. Không phải để đi thay mình. Mà để giúp mình nhìn thấy bước tiếp theo, tránh những loay hoay không cần thiết, và có thêm một chút tự tin để bắt đầu.
Hành trình nào mình cũng có thể tự đi, chỉ là có những đoạn, mình không nhất thiết phải mất vài năm để học lại những điều người khác đã từng mất vài năm để hiểu.
~~~
Nếu bạn cũng đang đứng giữa “tôi đã chuẩn bị khá nhiều” và “nhưng tôi vẫn chưa thực sự bắt đầu”, có lẽ câu hỏi lúc này không còn là: “Tôi cần học thêm gì?” Mà là: “Bước nhỏ nào sẽ đưa tôi đến với những người (khách hàng) đầu tiên?”
