07/08/2025
“1 người làm, 9 người comment” — Câu chuyện quá quen thuộc?
Tôi từng ở giữa những dự án như thế — quan trọng, nhiều áp lực, và chỉ có team tôi làm việc thật sự.
Dự án quan trọng. Deadline sát nút. Rất nhiều áp lực. Và điều duy nhất bạn biết là: không được sai.
Bạn và team bắt tay vào làm. Nhưng rồi:
- Bên vùng cử người sang: “Sếp (vùng) muốn thấy A”, “Sếp yêu cầu cái này, bạn làm chưa?”
- Bộ phận quản lý dự án thì suốt ngày chạy theo, để track timeline, để lên change management
- Nhóm chuyên gia thuê ngoài: sẵn sàng chạy mô hình, nhưng không ai hỏi: “Dữ liệu này có thật sự phản ánh nhịp sống của đội ngũ không?”
Tất cả đều nghe hợp lý. Rất bài bản. Rất nhiệt tình. Nhưng bạn cảm nhận rõ: không ai thực sự hiểu việc. Và không ai thực làm.
“Leadership is knowing which voices to tune out — especially the loud, well-dressed ones.”
Bộ máy rất bận rộn: người chuyển lời sếp, người theo timeline, người lên kế hoạch change management, người hào hứng chạy data…
Còn bạn? Bạn chỉ cần vài giờ yên tĩnh, để làm thật tốt phần việc mà không có bạn thì không ai gánh nổi.
Đó là góc nhìn từ người đang căng sức gánh phần việc chính.
3 gợi ý dựa trên những lần tôi bị cuốn vào cái guồng rối rắm đó:
1. Filter feedback — Lọc tiếng ồn
- Gợi ý / Comment không đồng nghĩa với chỉ đạo.
- Hãy xác định ai là người quyết định cuối cùng. Ai góp ý để giúp, ai đang làm nhiễu.
- Gom feedback, hứa xem lại trong bản v2.
2. Ask for help — Yêu cầu trợ giúp, nhờ đúng người, đúng việc
- Comment nhiều chưa chắc đã làm việc nhanh.
- Tìm 1–2 người lăn xả vào làm cùng.
3. Raise your voice — Giữ nhịp cho team
- Chủ động nói Không.
- Câu nói hay dùng: “Tôi tạm giữ feedback đến đây để tôi có thời gian hoàn thiện bản thật.” Hoặc: “Tôi xin phép tạm rút khỏi cuộc họp A để đảm bảo tiến độ bản draft.”
Còn nếu bạn là người đứng đầu?
Bạn có thể không tạo ra sự rối loạn đó.
Nhưng nếu không nhận diện kịp thời, bạn sẽ vô tình tạo ra:
- Quá nhiều trung gian chuyển lời thay vì người thật sự deliver
- Quá nhiều ý kiến thay vì gánh trách nhiệm
- Quá nhiều sự bận rộn thay vì đạt được milestone
Một hệ thống hiệu quả không cần sếp nhúng tay vào từng việc nhỏ – mà cần sếp làm rõ cách cuộc chơi vận hành.
Bạn cần thiết kế môi trường để:
- Người thật sự làm có thời gian làm
- Feedback được tập trung, không tản mạn
- Team được tin tưởng, không bị kiểm soát vô ích
Dù bạn đang ở vai trò nào, bạn chỉ cần nhớ:
Feedback không phải là mệnh lệnh.
Họp không đồng nghĩa với tạo ra giá trị.
Và thời gian làm việc thật — nếu bạn không biết bảo vệ, sẽ không còn.
Chúc bạn có nhiều thời gian để làm những việc thật sự có ý nghĩa.
