05/06/2025
Managing Up – Kỹ năng sống còn khi bạn ở C-level
Tôi có một quản lý cấp cao mà tôi mentor trong một thời gian rất dài. Cô ấy thường trao đổi với tôi trước những bước ngoặt lớn, hoặc bài toán khó.
Tin nhắn gần nhất không phải là nhắn về một tình huống khó, mà là một tin vui lớn:
“Hôm nay em chính thức nhận vị trí C-level
Em báo tin và cảm ơn anh Nam đã luôn đồng hành và hỗ trợ em.”
Tôi vẫn nhớ cách đây không lâu, cô từng chia sẻ:
“Em thấy mình giỏi. Nhưng cách em hiện diện khiến người khác không thấy hết điều đó. Em bị đánh giá thấp hơn so với những gì mình thực sự mang lại.”
Từ lúc đó, cô bắt đầu nghiêm túc rèn luyện Managing Up, không phải để “làm vừa lòng sếp,” mà để được nhìn nhận đúng ở cấp độ mà cô ấy xứng đáng.
Cô ấy bắt đầu:
- Trình bày rõ không chỉ vấn đề, mà cả hệ thống phía sau vấn đề
- Chủ động hẹn gặp sếp, thay vì chờ được mời
- Biết khi nào cần đặt câu hỏi để kéo sếp về bức tranh lớn hơn
Và rồi… cô ấy không còn là người “giỏi nhưng mờ.”
Cô ấy được thấy. Được tin. Được chọn.
~~~
Managing Up không phải là kỹ năng mềm cho người mới.
Nó là một kỹ năng chiến lược mà mọi cấp độ lãnh đạo đều cần.
Tôi đã từng mentoring nhiều lãnh đạo cấp cao, và thấy họ đều gặp những tình huống tương tự:
- Sếp mới được bổ nhiệm, và bạn cảm thấy vị thế của mình thay đổi
- Sếp có quá nhiều ý tưởng, nhưng bạn bị kẹt trong guồng việc hàng ngày
- Bạn muốn tham gia vào dự án chiến lược, nhưng chưa biết mở lời.
- Hoặc… sếp trực tiếp của bạn không thật sự lý tưởng: thiếu tư duy chiến lược, không execution được, hoặc tệ hơn, không muốn hỗ trợ bạn đi lên.
Trong những tình huống như vậy, bạn cần nhiều hơn sự chủ động.
Bạn cần sự tinh tế và rõ ràng về chiến lược — để không chỉ Managing Up, mà còn Managing Up của Up
Một câu hỏi cho bạn:
Tuần này, nếu bạn cần một cuộc trò chuyện 1:1 với sếp (hoặc sếp của sếp) bạn sẽ bắt đầu bằng câu hỏi gì, để mở ra một không gian tin tưởng và chiến lược hơn?
Cảm ơn bạn đã đọc đến đây.
Tôi hiện đang mentoring và coaching các quản lý cấp cao, trong giai đoạn họ chuẩn bị bước sang một chương mới, hoặc muốn tạo ảnh hưởng chiến lược mạnh mẽ hơn trong những tổ chức họ đang dẫn dắt.
Tôi không chắc tôi là người phù hợp làm mentor cho bạn cả một hành trình dài. Nhưng nếu bạn đang ở một khúc quanh cần một người đồng hành chiến lược, bạn luôn có thể nhắn hoặc email cho tôi để trao đổi thêm.
Từ giờ đến đó, 2 cách tôi có thể giúp bạn:
(1) theo dõi tôi trên LinkedIn
(2) đăng ký newsletter này, hoặc đọc lại các bản tin trước tại đây:
