07/06/2025
Tuần trước, một founder tôi đang cố vấn xây dựng đội ngũ nhắn tôi:
“Tôi vừa kết thúc buổi 1:1 mà thấy tức chính mình. Tôi lại nói quá nhiều. Không để bạn ấy kịp nói.”
Tôi hỏi:
“Điều gì khiến bạn phải nói nhiều đến vậy?”
Cô ấy dừng lại. Rồi thú nhận: “Chắc là vì tôi sợ… nếu tôi không nói, không can thiệp, mọi thứ sẽ rối.”
Tôi đã từng như vậy. Tôi tưởng mình đang huấn luyện đội ngũ. Nhưng thật ra, tôi đang cố kiểm soát tình hình. Tôi không hỏi, tôi giảng. Tôi không lắng nghe, tôi đang chờ người khác dừng lại để… tiếp tục nói. Hoặc tệ hơn, tôi bảo người đối diện dừng, để nghe tôi nói.
Trong The Advice Trap, Michael Bungay Stanier viết:
“Khi bạn thấy mình đang muốn nhảy vào để ‘giúp’, hãy tự hỏi: Liệu bạn đang giúp họ…hay đang giúp bản thân mình cảm thấy thông minh hơn?”
Câu này như một cú tát tỉnh người.
Kèm cặp đội ngũ không phải là việc bạn nói hay cỡ nào.
Mà là bạn có dám giữ im lặng đủ lâu, để người khác tự tìm câu trả lời hay không.
Vì sao điều đó khó?
Bạn quen với việc là người có đáp án. Bạn ghét sự chậm trễ. Bạn muốn chứng minh vai trò. Bạn muốn giải quyết mọi việc cho nhanh.
Tất cả đều xuất phát từ một ý định tốt.
Nhưng kết quả thì ngược lại. Bạn nói nhiều, bên kia nghe ít. Bạn nghĩ bạn “giúp,” nhưng họ không lớn lên.
~~~
Nếu bạn thật sự muốn phát triển đội ngngũ:
- Hãy hỏi: “Điều gì đang cản trở bạn?”
- Và giữ im lặng.
- Để họ nói ra điều họ chưa từng dám nói.
Câu hỏi cho bạn:
-Tuần này, trong một buổi 1:1, bạn có thể chọn một khoảnh khắc để không nói, để tạo không gian và quan sát. Bạn sẽ chọn lúc nào?
-Hoặc nếu bạn từng “nói quá nhiều” trong một buổi 1:1, và bạn vẫn nhớ khoảnh khắc đó, tôi rất muốn nghe câu chuyện từ bạn.
Hãy reply email này để chia sẻ nhé.
Cảm ơn bạn đã đọc đến đây.
PS.
Tôi hiện đang mentoring và coaching các founder / quản lý cấp cao, trong giai đoạn họ muốn xây một đội ngũ mạnh hơn, không phải bằng cách kiểm soát, mà bằng cách nâng tầm và cho đội ngũ sự tự chủ, sự tự chịu trách nhiệm về những giấc mơ, mục tiêu của mình.
Tôi không chắc tôi là người phù hợp với bạn, nhưng nếu bạn muốn có một người đồng hành để suy nghĩ cùng bạn chiến lược kèm cặp đội ngũ, bạn luôn có thể nhắn tin hoặc email cho tôi.
Từ giờ đến đó, 2 cách tôi có thể giúp bạn:
(1) theo dõi tôi trên LinkedIn
(2) đăng ký newsletter này, hoặc đọc lại các bản tin trước tại đây
