09/08/2024
“Bài học thứ Sáu” tuần này là quan sát của tôi về các lỗi bạn có thể vô tình mắc phải khi sếp của bạn không thực sự lý tưởng, đặc biệt trong những lúc kinh doanh đang gặp thách thức. Phát hiện và điều chỉnh thích hợp sẽ làm cho quan hệ làm việc của bạn với sếp được hiệu quả hơn.
- Bạn ‘dán nhãn’ sếp bạn! Làm việc với sếp đã lâu, bạn có thể vô tình ‘xem thường’ sếp với những giả định đã ăn sâu trong bạn. Rằng có hỏi thì sếp cũng không hiểu / hoặc sếp thế nào cũng sẽ trả lời thế này / rồi cũng sẽ không đi đến đâu. Dán nhãn sếp nên bạn không đủ kiên nhẫn trong giao tiếp.
- Giao tiếp của bạn và sếp chỉ ở mức độ bề mặt công việc (transactional / task) dẫn đến mức độ hiểu nhau giữa bạn và sếp về mặt con người [về những mong muốn, về những nỗi lo, những áp lực sâu thẳm] gần như là con số không.
- Bạn chủ quan không quản lý kỳ vọng của sếp. Hoặc tệ hơn, bạn không thực sự hiểu về những ưu tiên của sếp. Rồi bạn và team mệt nhưng không được ghi nhận.
- Trong một lúc nào đó vì sốt ruột với kết quả, nên sếp bạn micromanage. Khi ấy sai lầm của bạn (là một người hiền lành 🙂) lại lùi ra, nhường sân cho sếp. Một cách nào đó, bạn đang tự mình tách rời ra với business. Sếp micromanage một thời gian thấy mệt, đâm ra quạu và kết luận là bạn không sát sao, và năng lực hạn chế! Oan ơi là oan!
- Bạn không nắm style giao tiếp của sếp để có điều chỉnh phù hợp. Có sếp thích câu chuyện, bức tranh lớn. Có sếp thích chi tiết, số liệu. Giao tiếp của bạn có lúc thì quá ít, có lúc quá nhiều. Hoặc bạn giao tiếp đơn thuần về những con số và logic mà không có chút gợi mở và cảm xúc, dẫn đến giao tiếp mà cũng như không giao tiếp!
Manage Up là một hành trình xây dựng niềm tin giữa 2 con người, mà đã là con người thì luôn có ở đó những điều không hoàn hảo. Ngay cả người sếp mà bạn từng yêu quý trong những lúc kinh doanh thách thức có thể đã trở thành một con người khác!
Nếu bạn vô tình thấy mình ở trên đây thì một hành động bạn có thể làm ngay là đặt cuộc hẹn 1:1 định kỳ với sếp.
Cuộc họp 1:1 này không chỉ nói về công việc, và thống nhất những ưu tiên mà còn về cách làm việc, cách phối hợp. Đây cũng là không gian cho những đối thoại về những mục tiêu lâu dài hơn của tổ chức, của sếp bạn, và của bạn. Họp 1:1 là nơi để bạn dần hiểu thêm sếp bạn như là một con người.
Manage Up khéo léo cũng không phải là quá khó nếu bạn chịu để ý. Nếu manage up tốt, bản thân bạn sẽ có nhiều không gian hơn. Bạn sẽ giúp sếp bạn tỏa sáng (để bạn tỏa sáng).
Cám ơn bạn đã đọc đến đây.
PS. Nếu manage up hiện tại đang là điều cản trở bạn để trở thành một leader hiệu quả và có ảnh hưởng trong tổ chức, hãy nhắn xem tôi có thể hỗ trợ bạn không nhé.
