03/04/2025
Bạn có một proposal quan trọng.
Proposal này cần phải được sếp trực tiếp của bạn thông qua, rồi sếp của sếp bạn thông qua. Phía đối tác cũng gồm 2 tầng cũng cần thông qua. Nội bộ của 2 bên còn nhiều tầng nấc khác mà bạn phải chinh phục.
Bạn là chủ dự án. Quá nhiều ‘cửa’ phải vượt qua.
Nhưng bạn bán cho sếp lớn mãi không xong, vì sếp trực tiếp của bạn (anh C) vẫn chưa ‘cảm’ được dự án . Bạn nhận ra anh C chính là nút thắt cổ chai khiến bạn không bán tiếp được.
Loay hoay mất thời gian của các bên. Bạn muốn kiệt sức. Mà còn bị sếp lớn mắng!
~~~
Bạn có thấy mình trong tình huống này?
Đây là tình huống đưa ra trong buổi làm việc định kỳ của tôi với một Quản lý Cấp cao tại một ngân hàng – với chủ đề ‘Làm thế nào để Managing Up tốt hơn’
2 câu hỏi đã làm xoay chuyển tình thế:
1.Bạn có thể chỉ ra và xếp hạng mức độ quan trọng ai những người cần phê duyệt dự án? Tôi hỏi.
Chị đã nhận ra ngay, khi lùi lại một nhịp thì ngay lập tức bạn sẽ nhận ra mình cần đi một con đường khác, thay vì cứ đâm đầu vào đá.
Trong trường hợp này, thay vì kẹt tại người sếp trực tiếp (anh C), và trong khi anh ấy không phải là người cao nhất trong bảng xếp hạng mức độ quan trọng, tiếp cận người đầu bảng (anh A) là một chiến lược hợp lý hơn.
2.Liên quan đến người quan trọng nhất trong danh sách những người cần phê duyệt (thí dụ anh A), ai là người có thể ảnh hưởng đến anh A nhất?
Anh X – chị trả lời.
Vậy là cuộc chơi đã rõ hơn.
Thay vì cứ mắc kẹt nơi anh C, người cần tiếp cận và ‘bán’ proposal là anh X.
Để nhớ bài học này, bạn hãy tưởng tượng đội tuyển Ý với hàng rào hậu vệ đổ bê tông rất chắc chắn ngay trước khung thành. Cách duy nhất để thắng Ý (sẽ không phải là sút thẳng vào hàng rào bê tông), mà rê xuống tận cánh, rồi tạt vào giữa để ghi bàn.
Trong Managing Up – nhiều khi bạn cần phải sáng tạo một chút, để bán đúng người, để cho dự án của bạn đi nhanh hơn, hiệu quả hơn.
