09/05/2026
Bản tin số 154
Một lãnh đạo từng nói với tôi một câu rất thật sau một cuộc họp dài: “Tôi biết hệ thống không chịu nổi thêm nữa. Nhưng trong phòng lúc đó…tôi không biết làm sao để nói Không”
Tôi nghĩ nhiều về câu đó.
Vì phần khó nhất của leadership đôi khi không nằm ở chiến lược, mà nằm ở những khoảnh khắc vài giây như vậy trong phòng họp.
Tuần này trên LinkedIn, tôi viết về những cái “yes” trong tổ chức.
Không phải những quyết định sai. Mà là những quyết định… nghe rất đúng.
Sau nhiều cuộc trao đổi với các lãnh đạo gần đây, tôi nhận ra một điều: phần lớn họ đều nhìn thấy rủi ro. Họ biết hệ thống đã gần tới giới hạn. Họ biết thêm một sáng kiến nữa có thể làm mọi thứ chậm lại.
Nhưng họ vẫn gật đầu. Không phải vì họ thiếu năng lực. Mà vì có những thứ khác đang diễn ra trong phòng họp.
Có những tình huống mà người đưa ra ý tưởng là người có nhiều ảnh hưởng. Có những lúc bạn chưa có đủ dữ liệu để phản biện ngay. Và có những thời điểm mà việc nói Không đồng nghĩa với việc bạn phải đứng ra chịu trách nhiệm cho sự chậm lại.
Vì vậy, rất nhiều “yes” không đến từ logic. Nó đến từ áp lực vai trò, cán cân quyền lực, và nhu cầu giữ nhịp trong phòng họp. Điều khó là những cái “yes” đó không biến mất.
Chúng tích tụ, để rồi vài tháng sau, người lãnh đạo bắt đầu cảm nhận hệ quả ở một nơi khác: nhiều ưu tiên quá, đội ngũ luôn bận, mọi người làm việc rất chăm chỉ… nhưng hệ thống bắt đầu chậm lại.
Một số lãnh đạo đến lúc này mới nhận ra: thứ làm tổ chức mất kiểm soát đôi khi không phải là một quyết định sai lớn, mà là quá nhiều quyết định đúng được đồng ý quá dễ dàng.
~
Đây là một trong những điểm chuyển rất khó của leadership.
Khi bạn nhận ra năng lực không chỉ nằm ở việc nhìn ra điều gì đúng, mà còn nằm ở việc bạn có đủ vững để xử lý những khoảnh khắc “khó nói” trong phòng họp hay không.
Vì nhiều leader không dần mất influence qua một thất bại lớn.
Họ mất nó… qua những cái gật đầu rất nhỏ.
~
Nếu nhìn lại gần đây, có bao nhiêu “yes” bạn đã nói ra… dù trong đầu bạn biết mình cần thêm thời gian?
~
PS: Nhiều cuộc trao đổi gần đây của tôi với các C-level leader không bắt đầu từ chiến lược. Mà bắt đầu từ một cảm giác rất khó gọi tên: “Mọi thứ vẫn đang chạy. Nhưng mình biết hệ thống đang bắt đầu mất nhịp.”
