1/11/2025
Cái giá ẩn của sự khẩn cấp liên tục
Tuần này, một lãnh đạo chia sẻ với tôi: “Không phải tôi không chịu được áp lực. Nhưng mọi thứ đều là ưu tiên. Và CEO thì muốn… mọi thứ xong từ hôm qua.”
Anh nói xong, rồi cười nhẹ. Nhưng tôi thấy rõ sự mệt mỏi phía sau nụ cười đó. Thứ đang khiến anh kiệt sức không phải là khối lượng công việc, mà là nhịp điệu không thể duy trì.
~~~
Khi “tốc độ” trở thành văn hóa.
Tôi thấy điều này lặp lại ở nhiều tổ chức, tại đó tốc độ được tôn vinh như thước đo duy nhất của năng lực.
Nhưng khi tốc độ trở thành mục tiêu thay vì công cụ, tổ chức bắt đầu trả giá:
1.Quyết định đưa ra trước khi hiểu rõ bối cảnh, vì “không còn thời gian để nghĩ”.
2. Mâu thuẫn bị che lại thay vì được giải quyết, vì “giờ không phải lúc.”
3. Người giỏi thu mình, vì “nói thật chỉ làm mọi thứ chậm thêm.”
Tổ chức lúc này vẫn đang chạy rất nhanh, nhưng chạy trong mù mờ.
~~~
Tốc độ có thể đo, nhịp phải cảm.
Tốc độ trả lời câu hỏi: Bao lâu nữa xong?
Nhịp trả lời câu hỏi: Liệu ta có thể tiếp tục thế này bao lâu nữa?
Tôi từng thấy những đội ngũ tưởng như “chậm”, nhưng thật ra họ đang điều chỉnh để cả hệ thống bắt kịp nhau. Đó là thứ nhịp giúp tổ chức bền hơn, sâu hơn, và đáng tin hơn.
3 điều bạn có thể làm ngay
1. Giới hạn ưu tiên một cách công khai.
Mỗi quý chỉ có 1–2 ưu tiên thật sự. Mọi yêu cầu mới phải trả lời được: “Nó thay thế cái gì?”
2. Chấp nhận sự tạm dừng như một năng lực.
Một cuộc họp hoãn 1 ngày có thể cứu hàng tuần làm sai. Dừng lại không phải là chậm, mà là lấy lại phương hướng.
3. Giao tiếp theo nhịp, không theo cảm xúc.
Một lịch cập nhật rõ ràng còn mạnh hơn mười cuộc họp khẩn. Đội ngũ không sợ áp lực. Họ chỉ sợ sự thay đổi thất thường của lãnh đạo.
~~~
Điều đọng lại
Sự khẩn cấp liên tục không giết tổ chức trong một ngày. Nó bào mòn dần sự chủ động, lòng tin và niềm vui làm việc.
Lãnh đạo giỏi không chỉ biết tăng tốc. Họ biết khi nào nên giảm tốc, để tổ chức không vỡ.
Câu hỏi để soi lại tuần này:
Tổ chức của bạn đang vận hành theo tốc độ, hay theo nhịp?
PS. Tôi nhận đồng hành tối đa 3 lãnh đạo / quản lý cấp cao trong từng giai đoạn chuyển đổi quan trọng – giúp họ định vị mình rõ hơn, giữ nhịp tốt hơn, và dẫn dắt hiệu quả hơn. Nếu bạn đang ở một điểm ngoặt và cần một Thinking Partner, hãy reply email này. Chúng ta có thể bắt đầu bằng một cuộc trao đổi ngắn.
Chúc bạn một cuối tuần bình an.
