3/7/2025
Lý do khiến bạn thất bại khi onboarding C-level.
Bạn là CEO mới. Nhưng nếu bạn không align với người mời bạn vào, bạn sẽ không giữ được vai trò đó lâu
Một người tôi quen – từng là C-level ở một tập đoàn lớn – được một founder mời về làm CEO cho một startup gia đình đang bước vào giai đoạn tăng trưởng.
Anh có tầm nhìn. Có kinh nghiệm điều hành. Và được tin tưởng.
Và anh đã làm rất nhanh.
Chưa đầy 2 tháng, anh tái cấu trúc toàn bộ khung nhân sự. Bổ sung người mới. Đưa một số thành viên cũ về vị trí thấp hơn. Chỉnh lại quy trình. Đặt KPIs mới. Xây lại cấu trúc họp.
Những điều… rất đúng theo textbook.
Nhưng rồi, chỉ sau chưa đầy 6 tháng, anh rời khỏi vai trò đó. Lặng lẽ.
~~~
Không ai nói rõ chuyện gì xảy ra.
Nhưng những gì tôi được biết là:
Anh ấy đã không thật sự align với founder, người trực tiếp mời anh vào.
Không phải về mô hình. Không phải về chiến lược. Mà là về cách anh hành động, đặc biệt với đội ngũ hiện tại.
~~~
Tôi không đứng về bên nào. Nhưng tôi rút ra một điều:
Bạn có thể đúng về chuyên môn.
Nhưng nếu bạn không xây được sự đồng thuận – bạn sẽ bị nhìn như người lạ.
Ở những môi trường founder giữ vai trò quan trọng, người ta không chỉ kiểm tra năng lực của bạn. Họ để ý cách bạn chạm vào những thứ họ đã xây từ đầu.
Họ quan sát cách bạn tôn trọng – hoặc làm lung lay – niềm tin của đội ngũ cũ.
~~~
Tôi từng nói với một khách hàng của mình (cũng là CEO mới được mời về):
“Trước khi hành động, bạn cần biết 3 thứ:
- Ai là người mời bạn vào, và kỳ vọng thực sự của họ là gì?
- Ai là người bạn không thể làm mất lòng trong 90 ngày đầu?
- Điều gì là không nên đụng đến, dù bạn có lý do chính đáng?”
Một câu hỏi cho bạn:
Nếu tuần này bạn bắt đầu một vai trò mới – bạn sẽ align với ai, và về điều gì, trước khi quyết định thay đổi?
Cảm ơn bạn đã đọc đến đây.
PS.
Tôi hiện đang mentoring cho các lãnh đạo trong giai đoạn họ chuẩn bị bước sang một chương mới, hoặc muốn tạo ảnh hưởng chiến lược mạnh mẽ hơn trong những tổ chức họ đang làm.
Tôi không chắc tôi là người phù hợp với bạn, nhưng nếu bạn muốn tìm một người đồng hành để làm bén góc nhìn, để giao tiếp một cách chiến lược hơn, và tạo ra ảnh hưởng tích cực lên tổ chức, hãy nhắn tôi để tìm hiểu thêm.
Từ giờ đến đó, 2 cách tôi có thể giúp bạn:
(1) theo dõi tôi trên LinkedIn
(2) đăng ký newsletter này, hoặc đọc lại các bản tin trước tại đây
